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支付寶被罰款18萬,三方面違規!

2018-04-09 | 來源:中國人民銀行杭州中心支行    人看過
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    根據中國人民銀行杭州中心支行披露,支付寶(中國)網絡技術有限公司因多項違規,被判處罰款18萬元。支付寶對此表示:目前各項改進措施已經落
根據中國人民銀行杭州中心支行披露,支付寶(中國)網絡技術有限公司因多項違規,被判處罰款18萬元。支付寶對此表示:目前各項改進措施已經落實完畢,并得到監管部門認可。
據了解,支付寶違規主要在三方面:
一是客戶權益方面:(1)金融消費者知情權保障不充分;(2)消費者的自主選擇權保障不充分。
二是產品宣傳方面:(1)在視頻宣傳中開展引人誤解的宣傳;(2)在支付寶官方微博中開展引人誤解的宣傳;(3)處理完畢的投訴占比計算不實,導致對外公布的數據與實際不符。
三是個人信息保護方面:(1)個人金融信息收集不符合最少、必需原則;(2)個人金融信息使用不當。
中國人民銀行杭州中心支行根據《非金融機構支付服務管理辦法》,對其處罰款3萬元;根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,對產品宣傳與個人信息保護兩項違法行為,分別給予警告,并處罰款10萬元、5萬元。罰款合計18萬元。

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